E-commerce Business Developer - 2026-32878

Interne functienaam: Tactisch Businessmanager, niveau 1

Afdeling hoofdkantoor: E-commerce

Opleidingsniveau: Master

Contracturen: 32-40

Functieomschijving

Werken met én voor een glimlach

Als E-commerce Business Developer ben jij continu bezig om onze klantpropositie voor thuisbezorging, pick-up en business-to-business te verbeteren. Je bouwt aan een goede operationele drumbeat, waarin we onze capaciteit maximaal matchen met de klantvraag. Met diepgaand, data gedreven begrip van onze klanten én ketenprocessen zoek je continu naar een optimale balans tussen commercie en een efficiënte supply chain. Je neemt hierbij de leiding over één of enkele focusgebieden, zoals de doorontwikkeling van de thuisbezorgpropositie, het samenspel van bezorgopties over de week of de afstemming van klantvraag op ketencapaciteit. Jij bent de constante schakel tussen vraag en aanbod.

Dit ga je doen

• Je hebt een cruciale rol op het toezien in het behalen van een sterke online propositie binnen het E-commerce domein.
• Je slaat een brug tussen commerciële en operationele belangen en je helpt zowel de groei als rentabiliteit van E-commerce te versterken, terwijl je oog blijft houden voor de totale keten. Je kijkt continu integraal naar onze E-commerce propositie en -keten, waarbij je focus op het resultaat nooit verloren gaat.
• Jij geeft effectief mede tactische sturing aan e-commerce, als onderdeel van de bredere Omnichannel strategie van Jumbo en bevordert hiermee rendabele online groei.
• Jij ontwikkelt samen met collega’s van Data & Analytics en de Jumbo Tech Campus datamodellen en dashboards, waar je met analyses diverse adviezen, oplossingen en commerciële kansen deelt met je stakeholders vanuit IT, Supply Chain en Marketing. Jij weegt hierbij de soms tegengestelde belangen van jouw stakeholders af en zorgt voor sturing op online rendementsverbetering, terwijl je oog blijft houden voor de totale keten.
• Je levert een actieve bijdrage aan (meer)jaarplannen voor het E-commerce kanaal, in lijn met de trends en marktonwikkelingen om E-commerce, als onderdeel van onze unieke Omnichannel klantervaring, rendabel te laten groeien.
• Jij overtuigt stakeholders met jouw duidelijke visie en strategie en geeft continu sturing op online rendementsverbetering.

Samen zijn we Jumbo, hier kom je te werken

Jij komt te werken op de afdeling E-commerce, maar je staat dagelijks in contact met een breed stakeholder netwerk. Dat kan de ene dag met de operatie zijn, de andere dag met onze IT teams of de marketingafdeling. Jouw team bestaat uit twaalf collega’s: de Manager Tactische Sturing & Capaciteit E-Commerce, zes E-commerce Business Developers (hier ben jij er één van), drie Last Mile Analisten en twee Product Owners. Jij rapporteert in deze rol direct aan de Manager Tactische Sturing & Capaciteit, Frank Brouwers. Samen zorgen jullie ervoor dat onze ambities voor de komende jaren waargemaakt worden!

• Jij hebt aantoonbaar WO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring, met een aantal jaren binnen E-Commerce.
• Jij hebt een scherpe analytische geest met affiniteit voor data gedreven werken, kunt inzichten omzetten in praktische acties en houdt van doorpakken.
• Jij hebt een groot probleemoplossend vermogen en kan goed schakelen met en tussen diverse stakeholders.
• Jij hebt een obsessie voor klanten en bewezen gevoel voor commercie en propositieontwikkeling maar ook voor de operationele executie.
• Jij vindt het leuk om met de voeten in de klei te staan. Jij bent de stuwende kracht in het realiseren van het gewenste resultaat.

• Je verbetert continu de klantpropositie voor thuisbezorging, pick‑up en B2B. Je matcht capaciteit met klantvraag, stuurt tactisch op e‑commerce en leidt focusgebieden zoals bezorgpropositie, weekpatronen en ketenbalans tussen vraag en aanbod.
• Je versterkt Jumbo’s online groei door commerciële kansen te verbinden met operationele haalbaarheid. Je optimaliseert rendement, verbetert klantbeleving en zorgt dat onze omnichannel propositie schaalbaar, efficiënt en toekomstbestendig blijft.
• Je werkt binnen E‑commerce, in een team van twaalf collega’s: zes Business Developers, drie Last Mile Analisten en twee Product Owners. Je schakelt dagelijks met een breed stakeholder netwerk en je rapporteert aan Frank Brouwers.
• Je werkt samen met Data & Analytics, Jumbo Tech Campus, IT, Supply Chain, Marketing en operatie. Je weegt belangen, deelt analyses, ontwikkelt datamodellen en stuurt stakeholders richting betere keuzes en online rendementsverbetering.

Extra informatie

Salarisschaal: Schaal 10 (HK)

Contactpersoon: Wieke Senden 0031643533157

Hiring Manager: Frank Brouwers